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Windows Phone:好的开始一定意味好的结果?  

2012-04-06 09:45:32|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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被业内喻为微软Windows Phone旗舰的Lumia900即将在美国市场上市了,对此业内认为,这是微软(包括诺基亚)能否走出低迷和重振的关键。从各方对于Lumia900的评价看,褒大于贬,而首先在欧洲市场(例如英国)开卖的初期也显示出了这款手机颇受欢迎,更令人兴奋的是,在美国市场接受预定的第三天,Lumia 900就成为了亚马逊最畅销的AT&T产品。所谓的万事开头难,至少从开始(包括评论、预订及某些市场的销售)看,Lumia900确实开了个好头。那么这是否意味着在未来微软和诺基亚可以借此获得理想的市场份额呢?

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要想在美国市场获得如巴塞移动大会上Lumia900发布时的狂欢,诺基亚和微软仍有很长的路要走

笔者丝毫不否认美国智能手机市场在产业中的影响力和号召力。三星今天之所以在智能手机市场可以与苹果的iPhone抗衡,与其当初在美国市场的成功密不可分。所以此番微软和诺基亚再次将美国市场作为重中之重也自在情理之中。但今天的美国市场已远非当时所能同日而语。苹果的iPhone和谷歌的Android在最新的统计中,已经拿走了几乎80%的市场份额,而微软的WP则被统计在其他的市场份额中,可见此次微软、诺基亚面临的压力之大。

 

笔者在此的意思是,市场份额反映出的是智能手机(或者是生态系统)在业内和用户心目中的位置。这从一个侧面揭示出微软、诺基亚重振的不仅是产品,而是品牌和生态系统在市场中的影响力。笔者依晰记得2010年微软给苹果iPhone搞得那场所谓的“葬礼”,核心是想说明其Windows Mobile将会打败苹果的iPhone。但最终的结果是,自2007年苹果发布iPhone以来,已经售出了1.22亿部,市场份额达到了32%,相比之下的微软,则从当年的14%的市场份额下滑到了3.9%

 

从此次微软和诺基亚对于Lumia900的宣传攻势看,尽管没有了当年的极端,但也可谓规模庞大,颇为吸引眼球,但笔者认为,凡事有度很重要,尤其是对于微软和诺基亚这样尚走下坡路的企业,低调求生存和复苏至关重要。

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始于两年多前那场微软给苹果iPhone的“喜剧葬礼”在今天的美国智能手机市场又会是谁的葬礼呢?低调求生存

另外,从取得良好市场的欧洲市场的表现看,尽管Lumia获得了一定的增长,但只要仔细观察不难看出,Lumia的增长是以诺基亚Symbian的大幅下滑作为代价的。例如在业内人为表现很好的英国市场,虽然WP市场份额上升到了2.4%,但同时Symbian却直落10%左右。笔者之前曾经撰文分析过,WPSymbian的过渡,或者说是转换率相当重要,这也是微软当初为何选择诺基亚作为战略合作伙伴的重要原因之一。但从目前一些市场的转换率看,效果并不理想。所以能否把握好转换率,即诺基亚在向WP转型的时候,对于Symbian下滑速度过快应予以重视,否则去年以牺牲营收和利润力保Symbian,以待转换的努力可能会付之东流。微软和诺基亚的急迫心情可以理解,但这需要时间,毕竟之前微软和诺基亚耽误的东西太多了。欲速则不达,微软和诺基亚切记。

 

从产品层面看,旗舰型的Lumia900在与当前美国主流市场的智能手机相比,除了99美元的价格之外,实际上也并未占到多大的优势。而苹果新的iPhone和三星的Galaxy SIII在今年也会上市,届时,如果微软和诺基亚没有后续产品的话,可能又会处在落后一代,甚至两代的尴尬境地。更何况就像笔者前面所说的,在美国市场,期待以一款产品决定或者改变格局的市场环境已经不存在了,所以,产品之外,继续打造和完善自己的生态系统可能在某种程度上更甚于单个的产品。

 

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与当前美国市场主流的智能手机相比,Lumia900的优势并不明显,况且微软与诺基亚面临的挑战远不止于此

综上所述,笔者认为,前期业内对于Lumia900的看好(包括在某些市场的表现)虽然证明了微软和诺基亚的实力,但距离其所谓的复苏还相距甚远,这个过程中,生态系统的完善、品牌及影响力重现塑造、WP与现有Symbian的过渡协调都是产品因素之外更大的挑战。

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